Yettel бе отличен със сертификат за приобщаваща работна среда за невродивергентни хора

Yettel е първият телеком и една от малкото компании в страната, отличени със сертификата за приобщаваща работна среда за невродивергентни хора Neuro Power Quality Seal. Сертификатът е следваща стъпка в политиките на компанията за многообразие, равнопоставеност и приобщаване и част от ангажимента ѝ да създава среда, в която всеки е свободен да бъде себе си и се чувства приет и уважаван.

Терминът „невродивергентност“ се отнася до различия в начина, по който хората мислят и усвояват информацията. С него се назовават поведенчески и мисловни модели, които се отклоняват от общоприетите стандарти за типично поведение. Такива са състояния от аутистичния спектър, синдром на дефицит на вниманието и хиперактивност (ADHD), дислексия и други.

От години Yettel работи за интегрирането на хората с различни възможности в работна среда. Вече десет години телекомът провежда емблематичната си програма „Рамо до рамо“, с която подкрепя професионалната реализация на хората с физически увреждания.

Сега компанията разширява обхвата на своите усилия, като насочва вниманието си и към невродивергентните хора. Те представляват между 15-20% от световното население, като броят им продължава да нараства (по данни на Националния онкологичен институт на САЩ). Макар да се различават от общоприетите профили и да срещат известни трудности на работното място, техният потенциал е голям и приносът им може да бъде съществен, ако бъдат въведени и приобщени по правилния начин.

Затова и компанията започва да работи в тази посока. Сертификацията с Neuro Power Quality Seal представлява тримесечен одит, при който се разглежда всеки етап от служителското изживяване – от въвеждането в компанията, през професионалното развитие и обучение, до физическите параметри на работната среда.

Методолията включва различни инструменти с цел да се оцени доколко приобщаващи и съобразени с нуждите на невродивергентните хора са фирмените процедури, културата и сградният фонд. Сред добрите практики на оператора са политиката на менторство, при която служители със специфични потребности имат до себе си опитен колега, който им помага, индивидуалните консултации с корпоративен психолог и провеждането на регулярни отворени сесии с него, както и специфики на работната среда като обособени фокус стаи за концентрация и регулируеми осветителни тела, които са изключително важни за хората с изострена сензорна чувствителност.

Като следваща стъпка Yettel ще проведе серия от обучения за своите HR екипи и информационни срещи за ръководителите, с които ще ги въведе в темата за невроразнообразието, неговите специфики и принципите за приобщаваща комуникация.

Организацията, сертифицирала Yettel, е консултантската агенция CATRO Bulgaria, която провежда едни от първите у нас сертификации на компании за качеството на техните приобщаващи невроразнообразието политики.