Toshiba разширява инвестициите в съществуващите приложения и ангажимента си към Omni-каналната търговия (Omni-channel)

Предоставя множество възможности за консистентно преживяване на клиентите при Omni-канална търговия

Toshiba Global Commerce Solutions, световен лидер по пазарен дял в POS (Point Of Sale) технологиите, демонстрира своя ангажимент да доставя водещи в индустрията технологии и решения за Omni-канално взаимодействие с клиента посредством TCxGravity LINK архитектурата. Toshiba затвърждава стратегията си да предлага, както на новите, така и на съществуващите клиенти, гъвкави и иновативни начини за доставяне на цялостно и бранд-фокусирано преживяване на потребителите в Omni-каналната търговия на дребно, независимо от платформата.

Вместо да се фокусира върху внедряването на технология, Toshiba TCxGravity LINK е насочен към разширяване възможностите на основните продукти на Toshiba, чрез интегриране с други решения на Toshiba или на други фирми. По този начин съдейства на търговците на дребно да оптимизират бизнеса си, да предоставят уникално изживяване на потребителите, да оптимизират приходите и общите разходи по притежанието на продукта, всичко според изискванията на клиентите. Този нов начин на мислене отразява бързо развиващия се пазар на търговията на дребно, който подготвя клиентите на Toshiba за бъдещето, чрез множество възможности за подобрения и иновации. TCxGravity LINK не само добавя мощни възможности към революционната Omni-канална TCxGravity платформа, но и позволява на клиентите по-голяма защита на инвестициите при използването на други приложения на Toshiba, като добавя възможности за мобилност, Omni-каналност, лоялност и други. Търговците на дребно ще имат възможност да проектират свое собствено решение, въз основа на своите бизнес нужди, ИТ среда и финансов план.

Като се базира на наследството и ангажимента на компанията към Together Commerce, този ход е следващата стъпка напред в предвиждане начина, по който търговците на дребно взаимодействат с клиентите в разнообразната и непрекъснато развиваща се търговска среда, която обхваща множество канали, включително мобилни, онлайн и директно в магазина. От специализираните търговци на дребно до магазините за хранителни стоки и доставчиците на хотелиерски услуги, необходимостта от мащабируемост и съвместимост никога не е била по-голяма.

"Тази новина отразява ангажимента на Toshiba да предоставя иновации на клиентите според техните изисквания. Чрез изграждане на решения от нулата, ние сме в състояние да променим нещата, както за новите, така и за съществуващите клиенти. Докато всеки говори за Omni-channel и мобилност, ние разбираме, че не въпросът "какво", а "как"е този, който в действителност определя изживяването на клиента. Общите разходи по притежанието на продукта и защитата на инвестициите твърде често се анализират впоследствие. Toshiba изгражда решения, имайки предвид всички наши клиенти, както съществуващи, така и нови. Търговците на дребно инвестират в решения, които следва да им помогнат да се отличават в реалността на търговската среда днес, като съществременно ги подготвят за предизвикателствата на утрешния ден," коментира Майкъл Грифитс, Вице-президент на Commerce Solutions, Toshiba Global Commerce Solutions. "TCxGravity демонстрира уникалната способност на Toshiba да инвестира и прави нововъведения с нашите клиенти в дългосрочен план."

TCxGravity LINK осигурява точки на търговия, като поддържа търговия на дребно от почти всяко място и всяко устройство – независимо дали е ново решение, изградено от нулата, или стратегия за развитие, която запазва инвестициите на търговците в техните съществуващи POS решения. Тази гъвкавост при внедряването позволява на търговците да оптимизират своите ИТ инвестиции и да се съсредоточат върху бизнес целите си, вместо върху ИТ.

Обширното портфолио на Toshiba с решения за търговия на дребно предлага на търговците възможността да променят мащабите в съответствие с тяхната бизнес логика и формат, в процеса на растеж и при промени в бизнес предизвикателствата. От OS 4690 до новото семейство продукти TCxWave, Toshiba подкрепя развитието на сферата на търговия на дребно, като осигурява на ритейлърите нужните им експертиза, инструменти и поддръжка, необходими за бързо адаптиране в рамките на динамично развиващия се пазар. Toshiba планира да предоставя възможностите на TCxGravity LINK на клиенти чрез предоставянето на услуги.

Новите технологии на Toshiba са достъпни у нас чрез Ай Би Ес България - бизнес партньор на Toshiba Global Commerce Solutions.

За повече подробности относно решенията и услугите за търговци на дребно на Toshiba, посетете www.toshibacommerce.com.

За Toshiba Global Commerce Solutions

Toshiba Global Commerce Solutions е водещ доставчик на интегрирани решения за магазини и е световен лидер по пазарен дял в ритейл технологиите. Съвместно със своите бизнес партньори, Тоshiba доставя иновативни търговски решения, които трансформират взаимодействията с потребителите, оптимизират ритейл операциите и променят ритейл индустрията. За повече информация: www.toshibacommerce.com, Twitter @toshibagcs.

За Ай Би Ес България:
Ай Би Ес България (www.ibs.bg) е водеща българска компания приела предизвикателството чрез иновативност и прогресивни технологии да доставя решения променящи живота и бизнеса. Съчетаваме услуги в областта на информационните технологии с високо квалифицирани умения и професионализъм, които подпомагат развитието на организациите с оглед постигане на по-висока ефективност, по-добро ниво на обслужване на клиентите и партньорите и по-добра продуктивност.