CRM Конференция 2016 фокусира върху проактивните продажби и поведението на потребителите

Последните тенденции в развитието на CRM решенията, като философия на управление на компаниите, и иновациите в предлаганите софтуерни продукти, ще бъдат представени на събитието, организирано от списание ENTERPRISE. Конференцията ще разгледа необходимостта за бизнеса от проактивни продажби и промените в поведението на потребителите на услуги и продукти.

Концепцията CRM (Customer Relationship Management) някога е била традиционна стратегия за управление на взаимоотношенията с клиенти и партньори. В наши дни обаче CRM се развива активно и в нови посоки - в сферата на задълбочения анализ на развитието на клиента, бизнес проучванията и оптимизиране на финансовите резултати.

Представители на водещи компании в България ще представят своя успешен опит във внедряването използване на CRM системи, а по време на практическия МАСТЪР КЛАС участниците в Конференцията ще научат как да използват CRM при маркетинг и рекламни кампании, както и да привличат доволни клиенти.

По време на събитието ще се запознаете с темите от ключовите експерти в сектора:

• Борил Богоев, Онлайн предприемач и консултант
• Laszlo Papp, Gartner Area Manager за Унгария и България (поканен)
• Людмил Стойчев, Управляващ съдружник, CBN Panoff and Stoytchev
• Иван Арнаудов, Founder & CEO, Sales Strategy Consulting Ltd
Конференцията е част от поредицата за успешни практики в различни бизнес сектори MySuccess.bg на списание ENTERPRISE.

Събитието се организира с подкрепата на Изпълнителна агенция за насърчаване на малкия и среден бизнес (ИАНМСП), Национално сдружение Недвижими имоти (НСНИ) и Българска търговско-промишлена палата (БТПП).

Повече информация за форума и актуална програма: http://crm16.mysuccess.bg