Изкуствен интелект персонализира пазаруването в Лидл България

Лидл България вече използва изкуствен интелект (AI) за създаване на персонализирани изгодни предложения в мобилното приложение Lidl Plus. Те са под формата на купони и се подбират на база потребителското поведение. AI анализира навиците на пазаруване на всеки клиент и генерира индивидуални купони, които отговарят на техните предпочитания. 

За изминалата 2024 г. потребителите на Lidl Plus са спестили общо над 32 млн. лв., възползвайки се от различните отстъпки, които то предлага. „Тази сума несъмнено подчертава ефективността на приложението и ползите, които то предоставя на клиентите. Новата AI функционалност в Lidl Plus е ключова стъпка към модернизиране на пазаруването. Иновативността е част от стратегията за развитие на Лидл България и превръща компанията в естествен лидер на пазара”, заяви Димитър Илиев, ръководител отдел „Lidl Plus“.

Купоните трябва да се активират преди ползване и са валидни еднократно за определен период от време. Попълването на секцията „За мен“ в профила позволява на изкуствения интелект да разпознава индивидуалните предпочитания по-прецизно и да предлага още по-подходящи купони. Персонализираните купони са само част от седмичните промоции, които всеки потребител получава.

За да се възползват максимално от всички тези предимства, клиентите трябва да активират известията си и получаването на нюзлетър в Lidl Plus. Така потребителят ще бъде информиран своевременно за най-новите промоции и ще има достъп до допълнителни атрактивни оферти.

От добре познатите възможности на Lidl Plus, които спестяват време и средства, е списъкът за пазар. Само с едно натискане в горния десен ъгъл на екрана потребителят може да добави всички купони и промоции от приложението, както и седмичните предложения от дигиталната брошура на Lidl. Друга полезна опция е дигиталната касова бележка, която може да се използва както за подмяна и връщане на стоки, така и да служи като гаранционна карта за продуктите от нехранителния асортимент на веригата. 

Повече за приложението и лесен достъп за сваляне можете да откриете тук.